Aviso Legal y Política de Privacidad

AVISO LEGAL

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, INSTALPHARM, S.L. le informa que es titular del sitio web: www.ipharm.es de acuerdo con la exigencia del artículo 10 de la mencionada Ley, INSTALPHARM, S.L.,  notifica los siguientes datos: el titular de esta página web es INSTALPHARM, S.L. con NIF: B-46703914, inscrita en el Registro Mercantil de Valencia Tomo: 2.814 Libro: 130 de la Sección General, Folio: 52, Sección 8, Hoja: V-1.954 inscripción 6ª y domicilio social en Avenida el Albudor, 11, 46460 de Silla (Valencia). La dirección de correo electrónico de contacto con la empresa es: instalpharm@ipharm.es.com.

1. USUARIO Y RÉGIMEN DE RESPONSABILIDADES

La navegación por, acceso y uso de los sitios web de INSTALPHARM, S.L., otorga la condición de usuario, por la que se aceptan, al navegar por la página de INSTALPHARM, S.L.,  todas las condiciones de uso que se establecen aquí sin perjudicar la aplicación de la correspondiente normativa de obligado cumplimiento legal según el caso. La página web de INSTALPHARM, S.L. proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto de los sitios web. Esta responsabilidad se extenderá a: La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el usuario en los formularios emitidos a INSTALPHARM, S.L., para acceder a determinados contenidos o servicios ofrecidos por la web. El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por INSTALPHARM, S.L. contra las disposiciones de estas condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público o que, en otro caso, puedan  suponer lesión de los derechos de terceros o del funcionamiento de los sitios web. A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en este texto, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar,  deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, otros Usuarios o de  cualquier usuario de Internet (hardware y software). Los usuarios responderán de los daños y perjuicios de toda naturaleza que la empresa propietaria de la web pueda sufrir, directa o indirectamente, como consecuencia de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas del uso de la Web y de esta política de privacidad. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías de la web.

2. POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

INSTALPHARM, S.L. no se hace responsable del contenido de las páginas web a las que pueda acceder el usuario a través de los enlaces establecidos en sus sitios web y declara que en ningún caso examinará ni ejercitará ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas de la red. Asimismo, tampoco garantiza la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de páginas ajenas a su propiedad a las que se pueda acceder a través de los enlaces. INSTALPHARM, S.L. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño que pueda derivarse de la navegación por sus páginas web. En consecuencia, INSTALPHARM, S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los eventuales daños que pueda sufrir el usuario a causa de la navegación por Internet. INSTALPHARM, S.L. no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación, instalación o interrupción del servicio de la web durante la prestación del mismo o con carácter previo. El acceso a la web: www.ipharm.es no implica la obligación por parte de la empresa de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas  adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos. INSTALPHARM, S.L. no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos, documentos y/o registros de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio en el Portal.

3. PUBLICIDAD

La web: www.ipharm.es no aloja contenidos publicitarios o patrocinados de terceros.

4. MODIFICACIONES

INSTALPHARM, S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de sus sitios web, tanto en cuanto a los contenidos de los sitios web como por sus condiciones de uso o por las condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus sitios web, de cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo que estén publicadas en la web y hasta que no sean modificadas por otras posteriores.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, así como de los medios y formas de presentación y montaje de sus páginas pertenecen, por sí mismos o como cesionaria, a INSTALPHARM, S.L.. Serán, por tanto, obras protegidas con propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español y se les podrá aplicar tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España. Todos los derechos reservados. En cumplimiento de la Ley de la Propiedad  Intelectual se prohíbe expresamente la reproducción, distribución,  comunicación pública y utilización de la totalidad o parte de los contenidos de sus páginas web sin el consentimiento explícito de INSTALPHARM, S.L.. Asimismo, INSTALPHARM, S.L. se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de sus páginas web y contenidos o por el incumplimiento de estas condiciones.

6. ACCIONES LEGAL, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre el usuario y INSTALPHARM, S.L. se regirá por la normativa española vigente y serán competentes para decidir sobre cualquier controversia que pueda surgir entre el usuario y INSTALPHARM, S.L. los juzgados o tribunales de la localidad de Valencia. Para más información: instalpharm@ipharm.es

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En INSTALPHARM, S.L. trabajamos para garantizar la privacidad en el tratamiento de tus datos personales. Hemos actualizado nuestra Política de Privacidad para informar claramente de cómo recopilamos, utilizamos y custodiamos los datos de las personas que contactan con nuestra Organización:

1. Responsable del tratamiento

El interesado que facilite a INSTALPHARM, S.L. datos de carácter personal a través de formularios en papel, correo electrónico o por otras vías (por ejemplo, redes sociales)  queda informado de que el tratamiento de sus datos es realizado por: INSTALPHARM, S.L. con CIF B-46703914 y domicilio social en Avda. el Albudor, 11, 46460 de Silla (Valencia). Teléfono 960 440 077. Correo electrónico: instalpharm@ipharm.es

Asimismo te informamos de que contamos con un Delegado de Protección de Datos (DPD) que vela por el cumplimiento de la normativa de protección de datos en INSTALPHARM, S.L.. Los datos de contacto de nuestro DPD son: Consultoría de Territorio y Paisaje S.L. Plaza del Ayuntamiento 7, 2º. 46002 Valencia. Teléfono: 647036414. Correo electrónico: dpd@coterpa.com

2. Finalidades del tratamiento de datos

Se informa al interesado que la comunicación o facilitación de cualquier dato de carácter personal por cualquier vía implica la prestación de su consentimiento libre, inequívoco, específico, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales por INSTALPHARM, S.L. para las siguientes finalidades:

1. Contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su solicitud, petición o consulta y hacer un seguimiento posterior.
2. Gestionar, en su caso, su servicio y llevar a cabo la prestación contratada por el cliente, su facturación y cobro.
3. Gestionar y controlar la cartera de clientes.
4. Valorar y gestionar, en su caso, su curriculum vitae para procesos de selección que se adapten a su perfil profesional y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal.
4.5 La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes.
6. Video Vigilancia para garantizar la seguridad en las instalaciones del responsable del fichero.

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, INSTALPHARM, S.L. informa a los interesados que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios en papel o correo electrónico, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de INSTALPHARM, S.L. con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

3. Duración del tratamiento de datos

• Los datos para la gestión de la relación con el cliente y la facturación y cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
• Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar respuesta a los mismos, con un plazo máximo de un año.
• Los datos relativos a publicaciones de comentarios sobre nuestros productos se mantendrán durante la vigencia y publicidad de los productos o servicios a los que hacen referencia, salvo que se exprese tu deseo de que sean eliminados en cualquier momento.
• Los datos para el envío de comunicaciones comerciales y elaboración de perfiles comerciales de nuestros productos o servicios serán conservados indefinidamente hasta que, en su caso, nos manifiestes tu voluntad de suprimirlos.
• Los datos de curriculum vitae para procesos de selección serán conservados durante tres meses.
• Las imágenes obtenidas por las cámaras de video vigilancia serán conservadas durante un máximo de 30 dias (salvo cuando hubieran de ser conservadas para acreditar la comisión de actos ilícitos o delictivos)

4. Legitimación para el tratamiento de datos

• La base legal para el tratamiento de tus datos de las finalidades 1 a 4 es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente.
• La oferta prospectiva de productos y servicios a clientes tiene como base la satisfacción del interés legítimo empresarial consistente en poder ofrecer a nuestros clientes la contratación de otros productos o servicios y conseguir así su fidelización. Dicho interés legítimo se reconoce por la normativa legal aplicable (Reglamento General de Protección de Datos), que permite expresamente el tratamiento de datos personales sobre esa base legal con fines de mercadotecnia directa.
• La base legal para la grabación de las cámaras de Video Vigilancia es el interés legítimo del responsable del fichero para garantizar la seguridad en sus instalaciones.

No obstante, te recordamos que tienes derecho a oponerte a este tratamiento de tus datos, pudiendo hacerlo por cualquiera de los medios descritos en esta Política.

• La base del envío de comunicaciones comerciales a usuarios no clientes es el consentimiento que se ha solicitado, pudiendo ser revocado en cualquier momento. La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.
• La base para el tratamiento de los curriculum vitae es el consentimiento que nos otorga el candidato al realizar el envío del mismo para participar en procesos de selección.

5. Comunicación de tus datos

Los datos serán comunicados a las siguientes entidades:

• A las entidades financieras a través de las que se articule la gestión de cobros y pagos.
• A las Administraciones públicas competentes, en los casos previstos en la Ley y para los fines en ella definidos.
• Las imágenes obtenidas mediante la video vigilancia pueden ser tratadas por Prosegur Alarmas, S.L., con NIF B-87222006 como empresa contratada por INSTALPHARM, S.L. para la gestión de este servicio.
• Para el cumplimiento de los servicios ofrecidos, INSTALPHARM, S.L. se encuentra obligada a facilitar determinados datos del usuario a otras empresas que colaboran con la prestación del servicio. En cualquier caso, los datos que se facilitan a esas terceras personas son los estrictamente necesarios para la prestación del servicio requerido.

6. Tus derechos

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran en el apartado “Responsable del tratamiento” de esta Política de Privacidad.
• Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que te asisten dirigiéndote a dichos organismos.

Los derechos pueden ejercitarse mediante comunicación enviada junto con fotocopia del DNI a la dirección de correo electrónico instalpharm@ipharm.es.

7. Datos de terceros

Si facilitas datos de terceros, asumes la responsabilidad de informarles previamente de todo lo previsto en el artículo 14 del Reglamento General de Protección de Datos en las condiciones establecidas en dicho precepto.

NSTALPHARM, S.L. informa al usuario de que en ningún momento podrá utilizar o usurpar la identidad de otra persona ni comunicar sus datos personales en el ámbito de las relaciones que mantenga con INSTALPHARM, S.L. salvo concurrencia de representación legalmente constituida, por lo que el usuario se obliga a facilitar exclusivamente datos personales correspondientes a su propia identidad, adecuados, pertinentes, exactos y verdaderos, siendo el usuario el único responsable de las consecuencias del uso de datos personales ajenos a su persona o falsos frente a INSTALPHARM, S.L., a la persona cuya identidad se ha suplantado y a cualquier tercero perjudicado.

Si el usuario es menor de edad o incapaz es necesario que cuente con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales a los efectos de facilitar dato personal alguno a INSTALPHARM, S.L.

INSTALPHARM, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a nuevos requerimientos legales o consuetudinarios.